Preguntas frecuentes
Por supuesto. Tenemos contratado uno de los servidores más potentes a nivel mundial para almacenar todos los datos de nuestros clientes y realizamos diferentes copias de seguridad al día.
Durante toda la vigencia del contrato de prestación de nuestros servicios
No trabajamos con ningún período de permanencia, lo cual nos exige prestar el mejor servicio en todo momento.
Nuestro equipo informático descargará toda la información, los datos y los documentos propiedad de vuestra empresa que se almacenen en nuestro servidor, lo organizará todo y os lo entregará en formato Word, Excel y PDF.
Desde luego. Nuestra interfaz se adapta perfectamente a ordenadores, tabletas, PDA, móviles…
No necesariamente; nosotros os podemos prestar ese servicio.
Para comenzar a trabajar con EasyQ, es imprescindible digitalizar todo vuestro sistema, migrar vuestros documentos e información y configurar el software acorde a vuestra operativa diaria. ¡Nosotros nos encargamos de darte acceso al software listo para comenzar a trabajar!
No, disponemos de un sistema de permisos que puedes configurar tanto por perfil de puesto como por usuario en concreto, así podréis dar acceso y permisos de gestión en función de vuestras necesidades y preferencias
El proveedor únicamente accede al enlace en el que debe aportar la información y documentos que vosotros le solicitéis.
Sí, por supuesto. Aunque no somos un software específico para ello, podéis beneficiaros de nuestros sistemas de tareas, registros y checklist para generar documentos de fichas de equipos, etc.
Nuestra herramienta es muy fácil e intuitiva, y además siempre impartimos formación sobre el uso del software para los usuarios. Disponemos de un sistema de configuración de perfiles de puesto para que se puedan estructurar de una forma más sencilla o compleja en función de las necesidades de la empresa
Siempre nos adaptamos al ritmo de nuestros clientes, y podemos digitalizar todo el sistema de calidad en un par de meses. Eso sí, el acceso con EasyQ se genera a la firma del contrato, ¡desde el primer momento de comenzar a trabajar!